Realizar Sonhos é o que nos move! Se identificou com estas características? VempraBrasilTerrenos! Responsabilidades e atribuições Executar atividades relacionadas a lançamento de dados em sistema, atendimento ao cliente, cobrança, renegociações e emissão de boletos e suporte à área administrativa em geral. Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros; Realizar cobranças, recuperar crédito, operar o boot Whats para envio de mensagens; Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas; Analisar, propor soluções e realizar ações que possibilitem a continuidade dos processos de cessão de direitos, distratos, renegociação de dívidas, cobrança, reativação de terrenos, bem como solicitar pareceres à sua gestão ou demais áreas relacionadas, buscando assertividade e qualidade em suas ações; Realizar lançamento de informações diversas no sistema, gerar carnês de pagamento, providenciar impressão e realizar separação dos mesmos para posterior envio aos clientes; Realizar reativação de terrenos cancelados; Realizar controle de publicação do edital de jornal; Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes; Gerar termo de quitação de lotes para os clientes; Requisitos e qualificações Necessário Ensino Médio completo. Pacote Office Básico. Necessário experiência prévia com atendimento ao cliente. Informações adicionais Pensando no bem-estar dos nossos colaboradores, a Buriti - Grupo Brasil Terrenos oferece como benefícios: - Vale alimentação; - Seguro de vida; - Plano odontológico; - Total Pass; Jornada de trabalho: De Segunda-Feira à Sexta-Feira das 08h00 às 18h00 (com 2h de almoço) e aos sábados das 08h00 às 12h00. A Buriti criou um conceito em loteamento que alia planejamento urbanístico, áreas legalizadas, infraestrutura de qualidade, localização privilegiada, aprovação pelos órgãos públicos, respeito ao meio ambiente, ao plano diretor e ao código de obras do município.