No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente - Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valoresComo #CPLover, você vai:· Coordenar equipe de Contas Médicas da RedeCredenciada, orientando, acompanhando e avaliando os resultados, bem comointervindo nos casos de maior complexidade.· Responder pelo processo de liberação deex gratia, casos de exceção de pagamento de sinistros.· Realizar a gestão dos profissionais daárea, selecionando, avaliando e desenvolvendo a equipe, conforme políticas eobjetivos da empresa.· Desenvolver e propor melhorias nosprocessos das áreas sob sua responsabilidade, visando otimizar os resultados(regras de regulação, melhoria de produtividade e aumento de qualidade).· Participar da definição do planosoperacionais, táticos e estratégicos, apoiando o superior e sugerindo eimplementando ações que facilitem o cumprimento dos resultados planejados.· Coordenar a equipe, definindo, controlandoe orientando os trabalhos e responsabilidades, bem como disponibilizando osrecursos necessários, visando o atingimento dos resultados, a produtividade, aeficácia e a sinergia entre os subordinados.· Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores daCare Plus.· Análise de indicadores operacionais e deprodutividade.· Responsável por escalar assuntos quenecessitem ser avaliados pela gerencia ou diretoria, organizando as informaçõesde forma a facilitar a análise e tomada de decisão.· Trabalhar em conjunto com as coordenaçõesde credenciamento e recurso de glosa afim de otimizarmos os fluxos emelhorarmos os processos de pagamento e glosaPara isso, você precisa:· Ensino Superior completo· Experiência em contas médicas· Sólidos conhecimentos em Tabela AMB/CBHPM/BRASÍNDICE,SIMPRO, TUSS, TISS, Conceitos e Processos de Contas Médicas, Regulação,elaboração de relatórios gerenciais.· Excelentes habilidades, analítica, planejamento, organização, controle, interpretaçãoe aplicação de contratos, Conceito e processos de contas médicas (Manual deSinistro), Sistemas Corporativos.· Habilidade de Comunicação,Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa, Resolução de problemas/conflitos e Negociação.· Domínio Pacote Microsoft Office, especificamente Excel,Word, PowerPoint, e Sistemas Corporativos.Jornada de trabalho e carga horária:Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00,100% presencial em Alphaville - Barueri/SP.