Descrição do Cargo
O(a) Supervisor(a) de Loja é responsável por garantir a excelência no atendimento, organização e performance da equipe e da operação.
* Supervisionar e orientar a equipe de atendentes, caixas e repositores;
* Acompanhar abertura e fechamento da loja, conferência de caixa e relatórios diários;
* Assegurar a organização, limpeza e correta reposição dos produtos no ponto de venda;
* Monitorar estoque e validade dos produtos, além de realizar inventários periódicos;
* Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e atendimento;
* Apoiar nos processos de seleção, treinamento, integração e desenvolvimento dos colaboradores;
* Acompanhar indicadores de vendas, perdas, ticket médio e satisfação do cliente;
* Implementar campanhas promocionais e estratégias de merchandising;
* Atuar na prevenção de perdas;
* Resolver conflitos e demandas de clientes de forma ágil e eficiente.
Habilidades e qualificações necessárias:
* Liderança e gestão de equipes;
* Comunicação eficaz;
* Análise de dados e tomada de decisões;
* Organização e planejamento;
* Solucionamento de problemas e resolução de conflitos.
Benefícios:
* Opportunidade de crescimento profissional;
* Você será um líder motivador para sua equipe!
Others:
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