SAC RECEPTIVO O nosso atendimento ao cliente será por voz Atendimento receptivo, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas e procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços.
Responsabilidades e atribuições: - O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Vendas de produtos e serviços;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Tarefas técnicas específicas: Atendimento Call Center, receptivo de vendas para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações: - Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Formação acadêmica: Ensino Médio completo.
- Habilidade de negociação/argumentação;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Ter fácil acesso a São José dos Campos.
Informações adicionais: Salário: R$ 1.155,60 nos 90 primeiros dias e após de R$ 1.412,00 + PREMIAÇÃO conforme atingimento de METAS.
Horário de Trabalho: TARDE Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga variável Benefícios: - Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: São José dos Campos -SP, Brasil.
(PRESENCIAL)
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Auxílio funeral
- Assistência Médica
- Plano de carreira
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Vale Transporte
- Assistência Odontológica
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Seguro de Vida
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Desconto em Produtos
- Parcerias educacionais com descontos em cursos