Somos a Kaizen - A Casa da Autopeça, uma das bandeiras do Grupo Bueno - um grupo formado por empresas diferentes com um propósito comum. Atualmente, o Grupo Bueno é composto por quatro bandeiras: Pecista: Focada exclusivamente em vendas de grandes volumes no atacado; Kaizen - A Casa da Autopeça: Um atacarejo focado em venda para mecânicos e consumidores finais; G10: Marca de autopeças com foco em elétrica e químicos; Portal: Uma solução de e-commerce para mecânicos. O Grupo Bueno nasceu em 1994 com a Pecista, a maior distribuidora de autopeças do Distrito Federal. A partir de 2019, iniciamos nossa expansão com a Kaizen - A Casa da Autopeça, criada para aumentar a proximidade com as oficinas e atender a pessoa física. Atualmente, a Kaizen possui seis filiais: Asa Norte, Ceilândia, Gama, SOF Sul, Planaltina-DF e Goiânia-GO. E não vamos parar por aí! Brasília foi apenas o começo e em 2026 vamos cruzar mais uma barreira alcançando uma nova região, agora o Nordeste, e seguir rumo ao Brasil! Main responsibilities Supervisionar a garantia da unidade de Recife; Cancelar as notas fiscais de vendas dos produtos devolvidos/cancelados; Gerenciar os processos de avaria, garantia e devolução além do recebimento e envio de produtos para as indústrias; Comunicar às fábricas sobre os produtos em garantia e negociar prazos e condições de envio e pagamento; Realizar, em sistema, o processo de devoluções das vendas; Verificar se os processos de garantia estão ocorrendo de acordo com os padrões estabelecidos; Identificar falhas no processo e comunicar ao gerente, construindo planos de ação em conjunto; Prestar suporte e coordenar equipe de assistentes de garantia; Avaliar desempenho, atividades e resultados dos colaboradores da garantia. Requirements and skills Conhecimento básico em Excel; Ter uma boa comunicação; Experiência com atendimento ao público; Perfil de alto nível de dedicação, comprometimento e organização; Habilidade para seguir processos e gerenciar equipes; Conhecimento em autopeças; Será considerado um diferencial possuir experiência em garantia no ramo de autopeças. Additional information Salário: R$ 2.000,00. Benefícios: Vale transporte; Vale alimentação de R$20,00 por dia (20% de desconto no contracheque); Plano Odontológico; Plano de Saúde; TotalPass; Starbem; Programa de indicação; Processos seletivos internos. Local: Imbiribeira, Recife - PE. Carga horária: 44 horas semanais. Modalidade de trabalho presencial. J-18808-Ljbffr