O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Estamos em busca de profissionais comunicativos, organizados e comprometidos, que gostem de trabalhar com atendimento ao público e tenham facilidade em se relacionar com pessoas. Procuramos alguém que queira se desenvolver profissionalmente, aprender constantemente e contribuir para a melhor experiência dos nossos candidatos e alunos. O Assistente de Relacionamento Acadêmico será responsável pelo atendimento presencial e virtual, suporte aos candidatos durante o processo de matrícula, apresentação dos cursos, conferência de documentos, realização de cadastros em sistema e acompanhamento de leads, além de apoiar as rotinas administrativas e comerciais da Central de Matrículas, garantindo agilidade, qualidade e excelência no atendimento. COMO SERÁ SEU DIA-A-DIA: Realizar atendimento presencial, telefônico e online aos candidatos e alunos; Apresentar cursos, modalidades e formas de ingresso da instituição; Auxiliar no processo de matrícula e rematrícula; Conferir documentos e realizar cadastros em sistema; Acompanhar candidatos durante a jornada de ingresso; Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas acadêmicas e administrativas; Alimentar sistemas, planilhas e controles internos; Apoiar campanhas de captação e relacionamento; Contribuir para a organização e funcionamento da Central de Matrículas; Garantir um atendimento humanizado, ágil e de excelência. O QUE É ESSENCIAL QUE VOCÊ APRESENTE: Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com atendimento ao público presencial e online; Organização e atenção aos detalhes; Agilidade e responsabilidade nas demandas; Facilidade com sistemas e informática básica; Perfil proativo e colaborativo; Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos e demandas simultâneas; Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento; Desejável experiência com atendimento, área administrativa ou setor educacional; Diferencial possuir conhecimento no sistema RM Totvs e experiência com processos de matrícula ou captação de alunos. VOCÊ VAI ARRASAR SE: Tiver boa comunicação e gostar de atender pessoas; For organizado(a), proativo(a) e ágil; Possuir facilidade com sistemas e tecnologia; Souber lidar bem com rotina dinâmica e múltiplas demandas; Tiver experiência com atendimento, matrícula ou setor educacional será um diferencial. ul]:list-disc [&>ul]:pl-6 [&>ol]:list-decimal [&>ol]:pl-6 [&>h1]:text-lg [&>h2]:text-base [&>h4]:text-sm"> REMUNERAÇÃO: Salário benefícios Benefícios Vale alimentação Local de trabalho Rua Paulo Freire, Flodoaldo Pontes Pinto, 4767, Porto Velho - Rondônia, 76820-514, Brasil