Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades: Supervisionar a equipe de cobrança; Acompanhar metas e indicadores de performance; Garantir o cumprimento das estratégias de recuperação de crédito; Desenvolver relatórios e apresentar resultados à gerência; Atuar com foco em excelência no atendimento e negociação. Requisitos: Experiência anterior com supervisão de cobrança ou que ja tenha sido operador de cobrança em CONSÓRCIOS. Boa comunicação e habilidade de liderança; Ensino Medio completo Conhecimento em ferramentas de Excel.