Salário
A combinar
Empresa
Redeflex – atua como maquininha de cartão, correspondente bancário.
Cargo
Outros
Ramo
Informática / Tecnologia
Resumo da Oportunidade
A RedeFlex é uma empresa que atua no setor de telecomunicações, oferecendo soluções como máquinas de recarga de telefonia, pagamentos por débito e crédito, além de serviços como correspondente bancário. O supervisor de um call center desempenha um papel fundamental dentro da operação. É responsável por liderar equipes com perfis diversos, promover engajamento e desenvolver cada colaborador para que cresça profissionalmente. Venha Ser RedeFlex!
Responsabilidades
Monitorar Indicadores de desempenho e qualidade;
Realizar feedbacks e alinhamentos com objetivo de desenvolver habilidades técnicas e comportamentais;
Gerenciar escalas de trabalho, pausas, controle de pontos, programações de férias;
Apresentar relatórios mensais de fechamento de resultados, ações realizadas, plano de ação para correção ou incremento de resultados;
Ser flexível com a jornada de trabalho e disponibilidade de atuação nos eventos promovidos pela CIA;
Requisitos
Pacote Office (Word, Excel, Power Point);
Fluência Verbal e escrita;
Foco em pessoas e resultados;
Superior completo ou cursando em Gestão de Pessoas, Administração ou áreas correlatas.
Formação Acadêmica
Não informado
Localização
(BG)
#J-18808-Ljbffr