Anunciada dia 18 junho
Missão do cargo
Recepcionista / Assistente Comercial - Apresentação a unidade para novos alunos e visitantes. Agendamento aulas experimentais. Atendimento presencial, por telefone e por redes sociais. Suporte básico e resolução de dúvidas. Contato com alunos ausentes para evitar cancelamentos. Recepção de alunos e visitantes. Controle da necessidade de manutenção de equipamentos e do espaço físico ou da compra de materiais. Captação de novos alunos (online e offline). Apresentação de planos e fechamento de matrículas. Elaboração de ideias de campanhas promocionais. Habilidade de comunicação interagir com clientes e colaboradores. Capacidade de resolver problemas agilidade para corrigir erros e lidar com situações inesperadas. Paciência e foco no cliente lidar com diferentes perfis de clientes e suas expectativas. Organização e gestão do tempo agendamento eficiente para atender a demanda sem comprometer a qualidade do serviço. Empatia e personalização do atendimento criar uma experiência agradável, entendendo as expectativas de cada cliente. Adaptabilidade e aprendizado contínuo capacidade de se atualizar sobre novas ferramentas e mudanças necessárias. Ensino médio completo e/ou cursando marketing ou gestão comercial.
