Anunciada dia 20 dezembro
Descrição
Supervisor Técnico de ISP
Cargo: Supervisor Técnico de ISP Fibra Óptica
• Área: Operações / Engenharia / Infraestrutura FTTH
• Relatório: Gerência de Operações / Diretoria Técnica
A missão do cargo é supervisionar e garantir a excelência da operação técnica de um provedor de internet por fibra óptica (ISP), assegurando a qualidade dos serviços FTTH, a eficiência das equipes de campo e o cumprimento dos SLAs, padrões técnicos e metas operacionais.
Principais responsabilidades:
* Ambiente em instalação FTTH, manutenção corretiva e preventiva suporte técnico no campo;
detome os procedimentos atividades redes fibra óptica GPON/XPON fusões CTOs caixas emenda OLTs ONTs;
ato lado está
, acompanhando incidentes falhas rede rompidos deteriorados servidores;
geste atualmente monitorar analisar KPIs funcionamento envolvendo SLA MTTR taxa retrabalho produtividade equipe qualidade instalação reincidências falhas.<
PaiGarantindo adequado rigoroso observância tecnologias aplicadas sistemas tementados normativos.
gast exigentes identificar gargalos metodologia propostos melhoria contínua processos materiais treinamentos reciclagem padronização suprimentos fornecedores equipamentos.
