Responsabilidades e atribuições O Coordenador de Plantão terá um papel fundamental na gestão diária do estabelecimento, atuando como líder durante o turno e substituindo o gerente na sua ausência. As principais atividades incluem: - Coordenar e supervisionar as operações do turno, assegurando que todas as atividades sejam realizadas de acordo com os padrões e políticas da empresa. - Motivar e orientar a equipe de colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente, que enfatize a importância da qualidade no atendimento e na execução dos serviços. - Implementar e monitorar protocolos de qualidade, garantindo que tanto os clientes internos quanto externos recebam um atendimento de excelência, com foco em segurança e satisfação. - Analisar e acompanhar os resultados da equipe, estabelecendo metas e indicadores de desempenho, buscando sempre a melhoria contínua e garantindo o atingimento de objetivos comerciais. Estamos em busca de um profissional proativo, com habilidades de liderança e comunicação, que valorize a excelência no serviço e a cooperação em equipe. Requisitos e qualificações Requisitos da Vaga Escolaridade: - Ensino Médio Completo - Obrigatório. - Ensino Superior - Desejável. Informática: - Conhecimento básico em Pacote Office - Obrigatório. Experiência e Qualificações: - Experiência comprovada em funções similares. - Habilidade em liderança e gestão de equipes, com foco em motivação e desenvolvimento dos colaboradores. - Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em situações de emergência. - Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, para a interação com membros da equipe e outros departamentos. - Organização e proatividade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico. Benefícios - Vale Transporte; - A empresa fornece alimentação; - Prémio Assiduidade ( valor de R$250,00); - Plano Odontológico - empresa possui convênio;