Supervisor de Negociação A CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença! VAGA 100% PRESENCIAL. O Supervisor de Negociação é responsável pelo contato diário e direto com a equipe para favorecer o relacionamento junto aos prestadores de serviço e as atividades relacionadas a negociação de serviços, precificação e tomada de decisão pertinente a atividade, intermediando com os envolvidos da equipe a melhor estratégia junto aos prestadores de serviços e a expectativa de nossos cliente. Ele desempenha um papel fundamental para garantir a eficiência, qualidade e satisfação dos clientes, conciliando diariamente os custos relacionados para esses resultados. Também sendo responsável em visar união e comprometimento com seu time. Você Será Responsável Por Contribuir com a redução de custo alinhado com qualidade; Conduzir para que os processos e procedimentos da área sejam executados da forma correta; Acompanhar os KPI’s da área, como backlog, SLA, níveis de telefonia, etc. Analisar propostas de credenciamentos de novos afiliados; Estabelecer contato com nossos prestadores, a fim de manter uma relação mais próxima, orientar procedimento e compreendendo suas necessidades; Analisar as reclamações da área pertinente; Realizar feedbacks e monitorias periodicamente; Executar a gestão e controle do ponto, férias, faltas, etc. Contribuir e apoiar para o desenvolvimento individual de cada colaborador(a); Realizar reuniões semanais, apresentando o resultado da equipe; Contribuir com pontos de melhorias para equipe e Rede. Para Esta Posição é Necessário Superior completo. Excel Intermediário. LOCAL DE TRABALHO Nossa matriz fica localizada em Alphaville (Barueri - SP). Salário fixo Remuneração variável. Benefícios Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental. Benefícios para facilitar o dia a dia: Con vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos. Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário. Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializadostru para que você aprimore suas habilidades. Plataforma de educação corporativa: Cursos gratuitos com certificação para impulsionar seu conhecimento e sua carreira. Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós‑graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação. Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira técnica em um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos. Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitações para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tecnologias e tendências mais recentes do setor automotivo. Benefícios detalhados Vale‑alimentação Vale‑refeição Vale‑transporte Seguro de Vida Auxílio farmácia Assistência médica Assistência odontológica Gympass Valorizamos a diversidade. Aqui todas as pessoas são bem‑vindas em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. O que realmente importa é a paixão que você sente pelo que faz! Na CARGLASS®, você não encontra apenas uma oportunidade de trabalho, mas a chance de construir uma carreira de sucesso em uma empresa que acredita no seu potencial. vemsercarglass Detalhes da Vaga Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Supervisor J-18808-Ljbffr