**Vaga de Consultor Técnico**
O que buscamos?
Requisitos Mínimos:
* Experiência Profissional: 1 ano na função;
* Escolaridade: Ensino Médio Completo;
* Conhecimentos: Pacote Office / Internet / Mecânica Básica;
* CNH - B (Ativa).
Requisitos Desejáveis:
* Experiência Profissional: 2 anos na função;
* Conhecimentos: Técnicas de atendimento ao cliente.
Onde você irá trabalhar:
* Terá como base a região de Atibaia.
* Oportunidade 100% presencial;
* Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00.
Como será o seu dia a dia:
* Realizar as vendas, objetivando o cumprimento das metas;
* Realizar o atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação, considerando as notas necessárias na pesquisa de satisfação;
* Realizar a recepção dos clientes para serviços de garantia e oficina;
* Entrar em contato com os clientes que não compareceram na concessionária, verificando os motivos, e em caso de reagendamento repassa-lo para a agendadora;
* Realizar o acompanhamento dos veículos na oficina, realizando orçamentos, e quando necessário orçamentos complementares, acompanhando também a execução dos serviços;
* Realizar o acompanhamento da finalização do serviço para a entrega do veículo;
* Entrar em contato com os clientes para a confirmação da entrega do veículo;
* Planejar o dia de trabalho se orientando através dos agendamentos realizados;
* Realizar a abertura de OSs, enviando-as para o quadro de programação e realizando o seu fechamento no encerramento do serviço;
* Quando necessário, realizar o atendimento dos clientes via telefone para esclarecer dúvidas e realizar agendamentos;
* Consultar os termos de garantia para os veículos.