SUPERVISOR DE SERVIÇOS E CONSERVAÇÃOSobre a GRU AirportA GRU Airport, conhecido como o maior aeroporto do Brasil, conecta sonhos, destinos e oportunidades há quase quatro décadas.Reconhecido como o principal hub da América Latina, a GRU Airport, administradora do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, é referência em eficiência e conectividade. Porta de entrada do Brasil para o mundo.Nossa infraestrutura e nossos serviços garantem uma operação contínua, segura e de qualidade, atendendo às necessidades de passageiros e empresas. Se você deseja fazer parte de um time que valoriza a inovação, o desenvolvimento e o impacto positivo na jornada de cada viajante, venha construir o futuro conosco no setor da aviação.Na GRU, acreditamos que cada colaborador é fundamental para alcançar novos patamares.DESCRIÇÃO:Garantir a excelência na limpeza e conservação de todas as áreas do aeroporto, assegurando o cumprimento rigoroso dos indicadores de qualidade, com ênfase no Fator Q – qualidade percebida pelo passageiro.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Fiscalização Operacional:Acompanhar diariamente a execução da limpeza geral e sanitária em terminais, áreas externas, administrativas e operacionais, assegurando conformidade.Controle de Qualidade:Monitorar o padrão de higienização de sanitários, salas de embarque, áreas de alto fluxo e pontos críticos, garantindo regularidade e prazos estabelecidos.Gestão de Indicadores:Registrar e analisar dados de desempenho (checklists, SLA e Fator Q), gerando planos de ação corretiva quando necessário.Planejamento e Rotina:Validar o cronograma de limpeza estruturado pela coordenação, ajustando escalas conforme demanda, picos de movimento e sazonalidade de voos.Supervisão de Terceiros:Acompanhar o efetivo da empresa contratada, conferindo presença, produtividade, uso correto de EPIs e insumos.Auditorias e Relatórios:Realizar vistorias técnicas, reportando desvios, não conformidades e melhorias ao time de coordenação.Interface com Áreas Internas:Atuar em parceria com operações, segurança, manutenção e atendimento ao cliente para alinhamento de prioridades e resposta rápida a incidentes.REQUISITOS MÍNIMOSFORMAÇÃO/ EXPERIÊNCIAEnsino superior completo em Administração, Hotelaria, Gestão de Facilites ou áreas correlatas.Vivência em operações de facilites (conservação e limpeza) em ambientes de grande circulação, preferencialmente hotéis, aeroportos, shoppings ou hospitais.Desejável vivência em gestão de contratos terceirizados e auditorias de qualidade.CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS / HABILIDADESPacote Office intermediário (Excel para indicadores e relatórios).Gestão e desenvolvimento de equipes.Capacidade analítica e visão crítica para padrões de limpeza e conservação.Boa comunicação interpessoal e habilidade de negociação.Foco em resultados, proatividade e senso de urgência.Conhecimento de normas de higiene, segurança do trabalho e meio ambiente.PACOTE ATRATIVOS Disponibilidade para Escala de trabalho 4X1 4X2 Salário Compatível com o Mercado Vale Refeição: R$ 1.189,98 mês; Vale Alimentação R$ 182,00 mês; Programa de Participação nos Resultados; Convênio Médico Amil Coparticipativo e Odontológico Amil; Plano de Previdência Privada: BrasilPrev; Estacionamento ou Vale Transporte; Reembolso Creche: filhos com idade até 06 anos e 11meses; Seguro de Vida; Gympass; Parcerias com instituições de ensino e curso de idiomas; Crédito Consignado.