Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para atuar em uma clínica médica, sendo responsável pela organização do setor, padronização dos processos e acompanhamento da equipe de atendimento. Buscamos um(a) profissional com postura madura, comunicação clara e capacidade de liderança operacional, que contribua para um ambiente organizado, com redução de retrabalho e melhoria contínua da qualidade no atendimento ao paciente. Principais responsabilidades: Coordenar e acompanhar a equipe de atendimento (presencial, telefone e WhatsApp); Organizar rotinas, distribuir tarefas e acompanhar produtividade; Garantir o cumprimento de processos e padrões definidos pela gestão; Supervisionar agendamentos, admissões de pacientes e orientações gerais; Acompanhar demandas relacionadas a convênios e lançamentos em sistema; Monitorar indicadores básicos de atendimento e apoiar a gestão com informações e relatórios; Atuar na mediação de divergências operacionais e alinhamentos internos. Requirements Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento; Experiência prévia com liderança ou coordenação de equipe; Vivência em clínica médica, hospital ou área da saúde será um diferencial; Facilidade com sistemas e rotinas administrativas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, responsabilidade e postura profissional. Perfil desejado: Liderança firme e respeitosa; Capacidade de organizar processos e cobrar padrões; Equilíbrio emocional para lidar com rotina dinâmica; Perfil colaborativo e orientado a resultados. Informações adicionais: Horário: segunda a sexta-feira, em horário comercial e sábados de acordo com escala. Atuação presencial. Benefits Benefícios: Convênio médico. Convênio odontológico. Ticket alimentação.