Empresa de Telecomunicações busca profissional Supervisor de Relacionamento B2B em Teresina (Aeroporto).
A Ora Telecom é uma empresa brasileira que oferece serviços de telecomunicações e internet. Com foco em soluções de conectividade, a empresa atende tanto clientes residenciais quanto empresariais.
Responsabilidades
Desenvolver estratégias para aumentar o Lifetime Value (LTV) e reduzir o churn (cancelamentos). Garantir o bom fluxo das atividades desde o inicio da compra até a entrega do produto. Monitorar relatórios de vendas, margem, inadimplência e satisfação para propor melhorias. Garantir que o cliente B2B esteja utilizando o produto/serviço da melhor maneira, visando o sucesso da operação dele (Customer Success). Identificar tendências, anomalias e oportunidades para otimizar processos.
Atuações anteriores em Gerente de Relacionamento Corporativo, Coordenador de Vendas B2B, Especialista em Parcerias Comerciais ou Analista de Relacionamento com Clientes podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
* Escolaridade: Ensino superior em andamento
* Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios
* Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
* Vale Alimentação
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Seguro de Vida
* Auxílio Creche
* Day Off Aniversário
Informações Adicionais
* Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Timon também são considerados para esta vaga.
* Período: Tempo integral
* Jornada: A combinar.
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