Venha fazer parte do Grupo Ferrarin na área de pós vendasA CPA Máquinas, concessionária New Holland, está em busca de um profissional para liderar as rotinas de pós vendas, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente do agronegócio, com perfil consultivo, dinâmico, com foco em resultados e liderança de equipes.Responsabilidades:Coordenar os processos administrativos da área de serviços (abertura e encerramento de ordens de serviço, apontamentos da equipe, organização de documentação de garantias, emissão de relatórios de serviços e de campo, pesquisa de atendimento ao cliente);Coordenar a equipe administrativa e técnica da área;Coordenar a agenda e atendimentos da equipe técnica;Realizar o preenchimento de documentos relacionados a recebimento de equipamentos novos e usados;Elaborar e enviar orçamentos aos clientes;Elaborar e acompanhar os processos de garantias e revisões junto a fábrica;Controle e solicitações de compras de ferramentas da oficina;Emissão de NF's da área;Visitas a clientes para acompanhamento de serviços ou para prospecção de vendas de pacotes de serviços;Acompanhar indicadores da área, orçamento e ações comerciais para vendas de serviços;Realizar a cotação de peças para manutenção e revisão dos equipamentos;Realizar as cobranças de títulos pendentes relacionados a serviços;Coordenar, junto ao gerente da unidade, as inscrições e realizações de treinamentos de fábrica da equipe técnica;Requisitos:Experiência em rotinas administrativas de pós vendas/coordenação de serviços de oficina (preferencialmente no setor agrícola);Habilidade de negociação e relacionamentos;Habilidade com gestão de pessoas e liderança de equipes;CNH B (obrigatória);Disponibilidade para viagens e horários;Conhecimento em informática: pacote office, internet e e-mail;Desejável ensino técnico ou superior em Agronegócio, Administração ou áreas correlatas;Diferenciais:Conhecimento em processos de garantia New Holland;Conhecimento técnico de produtos New Holland;Atuação em pós vendas de concessionárias agrícolas;Conhecimento no ERP Solution;Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada:Administração, Curso TécnicoMecânica, Curso TécnicoAgronegócio, Curso TécnicoAdministração de empresas, Ensino SuperiorEnsino Médio (2º Grau)Agricultura, Curso TécnicoHabilitação para dirigir: B Disponibilidade para viajarVale-alimentaçãoDay offAuxílio EducaçãoSeguro de VidaComissãoAssistência odontológicaAssistência médica