Auxiliar Administrativo / Atendimento ao Cliente e Comercial
Salário fixo + comissão + vale-transporte
Estamos em busca de uma profissional comunicativa, organizada e proativa, com facilidade em lidar com pessoas e foco em resultados. Procuramos alguém que goste de atendimento ao cliente, tenha perfil comercial e contribua para o crescimento da empresa.
Atribuições:
* Realizar atendimento ao cliente presencial, por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais de comunicação da empresa;
* Receber, organizar, conferir e direcionar documentações;
* Executar rotinas administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento;
* Elaborar análises, propostas comerciais e acompanhamento de negociações;
* Realizar follow-up com clientes e leads, mantendo contato ativo para fechamento de novos negócios;
* Acompanhar clientes que ainda não enviaram documentos ou contratos, evitando perda de oportunidades;
* Alimentar sistemas, planilhas e indicadores de desempenho com dados de clientes e fechamentos;
* Direcionar clientes aos setores responsáveis de forma organizada e eficiente;
* Atuar com visãoestratégica, buscando excelência no atendimento e melhor aproveitamento das oportunidades em andamento;
* Prestar suporteno desenvolvimento do negócio, melhoria contínua de processos e demais atividades da função.
Requisitos:
* Experiência na área comercial, administrativa ou atendimento ao cliente;
* Boa comunicaçãoverbal e escrita;
* Facilidade em relacionamento interpessoal;
* Perfil proativo, organizado e comprometido;
* Conhecimento emWord e Excel (planilhas, relatórios e controles);
* Habilidade paranegociação e acompanhamento de clientes;
* Gostar de trabalhar com metas e resultados.
Desejável:
* Curso técnico, superior ou especialização na área Administrativa, Comercial ou correlatas;
* Experiência comvendas;
* Conhecimento emCRM e sistemas de gestão será diferencial.
Perfil Desejado:
* Pessoa carismática, dinâmica e focada;
* Que goste de pessoas e saiba criar relacionamento com clientes;
* Que tenha sensode urgência e iniciativa;
* Que busque crescimento profissional junto à empresa.