Título da Vaga: Técnico ou Analista de Suporte em TILocalização: Ribeirão Preto – SP. (Presencial) com disponibilidade para algumas viagens.Horário: 08h às 17h – de segunda a sexta.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Técnico ou Analista de Suporte em TI para integrar nossa equipe com a atribuição de instalação e suporte a sistemas e garantir o funcionamento eficiente dos sistemas.O profissional será responsável por atender usuários internos e externos, solucionar problemas técnicos e prestar suporte em software da empresa.Responsabilidades:Atendimento de chamados técnicos a sistemas, prestando suporte remoto e presencial aos usuários;Diagnóstico e resolução de problemas nos sistemas da empresa;Instalação, configuração e manutenção de sistemas da empresa;Documentação de processos e soluções aplicadas.Requisitos:Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas (cursando ou concluído);Experiência com suporte técnico (Help Desk ou Service Desk);Conhecimento em sistemas operacionais Windows;Experiência em suporte a softwares corporativos (Pacote Office, ERP, etc.);Habilidades de comunicação e atendimento ao usuário;Capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipe.Diferenciais:Conhecimento em linguagens de programação;Conhecimento em SQL-Server;Conhecimento em segurança da informação e boas práticas de TI.Se você tem perfil técnico, gosta de resolver problemas e deseja fazer parte de uma equipe inovadora, envie seu currículo para financeiro@gestor.com.br com o assunto "Vaga - Suporte em TI".
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