**Missão e Atividades**
- Monitorar os sites de conectividade, identificando e solucionando falhas de funcionamento do sistema de gerenciamento e monitoramento dos compressores, e em casos de falhas nos compressores ou nos sistemas que tenham a necessidade de intervenção técnica, direcionar aos Analistas de Planejamento de Serviços, para planejamento e programação dos(as) Técnicos(as) de Campo;
- Suporte e elaboração de relatórios técnicos ao cliente referente a falhas, dúvidas técnicas relacionadas a instalação, função e utilização dos produtos de conectividade e otimização, trabalhando em conjunto com o departamento de Suporte Técnico, Planejamento, bem como Supervisores(as) e/ou Coordenadores(as) de Serviços a Clientes.
- Acompanhar os novos produtos de conectividade em conjunto com as equipes de Marketing e Suporte Técnico, analisando e reportando os resultados de acertos e falhas para Matriz e/ ou Apoio técnico;
- Manter-se atualizado(a) as novidades dos produtos de conectividade, bem como melhorias desenvolvidas pela Bélgica, visando a aplicação em nível nacional - em conjunto com o departamento de Marketing de Produto e Suporte Técnico.
**Conhecimentos e Experiências**
- Formação Superior em Engenharia Elétrica, Mecatrônica ou afins;
- Será considerado diferencial Pós-Graduação ou MBA voltados a Indústria 4.0;
- Desejável conhecimento na ferramenta _SmartLink _e hardwares de conectividade de CTS (gerenciador, _SmartBox_, etc.
);
- Inglês intermediário ou avançado;
**Competências e Habilidades**
- Buscamos por uma pessoa dinâmica e criativa para resolução de problemas;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Comprometimento;
**Informações adicionais**
Atuação em Barueri/SP.
**Passionate people create exceptional things**
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