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Analista de suporte técnico - belém/pa

Ananindeua
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Suporte técnico
Anunciada dia 13 junho
Descrição

A American Farma é uma distribuidora especializada em produtos farmacêuticos, oferecendo um amplo portfólio de soluções para farmácias, clínicas e profissionais da saúde. Com foco em qualidade, inovação e eficiência, trabalhamos com os principais fornecedores do mercado para garantir produtos confiáveis e de alto padrão. Responsabilidades e atribuições - Prestar suporte técnico a usuários, solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e rede; - Administrar e manter sistemas internos, garantindo sua disponibilidade e desempenho; - Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática; - Gerenciar acessos e permissões em sistemas corporativos; - Monitorar e solucionar incidentes de infraestrutura de TI; - Apoiar na implementação de novas tecnologias e soluções para otimização dos processos internos; Requisitos e qualificações - Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; - Experiência prévia na área de suporte técnico ou infraestrutura de TI; - Conhecimento em redes, segurança da informação, sistemas operacionais e softwares corporativos; - Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente; - Boa comunicação e capacidade de atendimento a usuários com diferentes níveis de conhecimento técnico; - Organização, proatividade e foco na melhoria contínua. Informações adicionais - Oportunidade de atuar em um grupo sólido e inovador no setor farmacêutico; - Ambiente dinâmico e colaborativo, com possibilidade de crescimento profissional; - Benefícios compatíveis com o mercado. Há 35 anos cuidando de pessoas e transformando vidas Nossa história é construída com dedicação, inovação e compromisso com a excelência. Há mais de três décadas, temos como missão promover o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas, desenvolvendo produtos e serviços que realmente fazem a diferença. Somos movidos pela paixão incansável de criar soluções que inspiram confiança e transformam vidas. Não acreditamos em atalhos, mas em um cuidado genuíno que mistura experiência, evolução constante e respeito às necessidades de quem confia em nós. Junte-se a nós nessa trajetória de transformar histórias e construir um futuro ainda mais saudável e cheio de possibilidades.

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