Vaga de Analista de Suporte Técnico Júnior
Descrição:
Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao suporte técnico.
Responsabilidades:
* Prestar suporte técnico aos usuários da empresa
* Realizar manutenção de hardware e software
* Configurar sistemas operacionais e softwares utilizados pela empresa
* Identificar e solucionar problemas técnicos dos usuários
* Registrar e documentar os chamados de suporte técnico
* Participar de projetos relacionados à área de suporte técnico
Requisitos:
* Formação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas
* Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux
* Experiência com suporte técnico a usuários
* Conhecimento em redes de computadores
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal
* Capacidade de trabalhar em equipe
Desejável: Experiência inicial em suporte técnico (mesmo que em estágio ou projetos acadêmicos) ou certificações como CompTIA A+, ITIL Foundation ou similares, que demonstrem proatividade e interesse na área.
É uma oportunidade de se juntar à nossa equipe.
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