Profissional para Apoio ao Cliente - Serviço Now
Nossa missão é tornar negócios mais simples e eficientes, buscando soluções para as necessidades complexas dos clientes. Com mais de 1000 colaboradores no Brasil, temos centenas de projetos desafiadores em uso intensivo de inteligência artificial e foco na experiência do usuário e sucesso do cliente.
Um papel nesta empresa é uma oportunidade de crescer e entregar resultados surpreendentes em um ambiente aventureiro e inovador. Nossos talentos buscam indivíduos que querem fazer parte de algo diferenciado e alcançar resultados impressionantes.
Para isso, precisamos de alguém com experiência comprovada com ServiceNow (mínimo 3 anos). Alguns dos habilidades técnicas necessárias incluem:
* Business Rules, Script Includes, UI Actions, Client Scripts
* Flow Designer / Workflow Editor
* Dashboards e relatórios no CSM
* Obrigatório: atuação prática no módulo CSM (Customer Service Management)
Apostamos na formação acadêmica completa em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
Entenda como podemos trabalhar juntos!