Join or sign in to find your next job
Join to apply for the Analista de suporte técnico role at Consistem
1 day ago Be among the first 25 applicants
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
Job Details
Salary: A combinar
Responsibilities: Atender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos Consistem. Administrar conflitos de informação junto ao cliente. Participar e contribuir com as análises e decisões dos squads. Colaborar com a distribuição da informação e a construção do conhecimento corporativo.
Formação Acadêmica: Não informado
Cargo: Analista de suporte técnico
Empresa: Consistem
Ramo: Informática/Tecnologia
Additional Information
Seniority level: Entry level
Employment type: Full-time
Job function: Information Technology
Industries: Internet Publishing
Referrals increase your chances of interviewing at Consistem by 2x
Set up job alerts
Sign in to set job alerts for “Technical Support Analyst” roles.
Location & Salary
Joinville, Santa Catarina, Brazil | R$2,730.00
#J-18808-Ljbffr