Nome do Cargo: Gerente de Recursos Humanos
Nível de Instrução:
Superior completo em Psicologia, Administração ou áreas afins.
Desejável especialização em Psicologia Organizacional ou Gestão de Pessoas. MBA em Gestão de Pessoas, Administração ou áreas correlatas será diferencial.
Senioridade:
Especialista
Área de Atuação:
Recursos Humanos – Gestão de Pessoas
Subordinação:
Diretoria Executiva
Remuneração:
A combinar
Carga Horária:
44h semanais
Sobre a Oportunidade
Buscamos um Gerente de RH estratégico e atuante, com perfil agressivo, capaz de estar presente nas unidades, próximo ao time de atendentes, farmacêuticos e operadores de caixa, garantindo treinamento, acompanhamento e capacitação para elevar a performance comercial.
O papel é ser um Business Partner de verdade: alinhar as metas de pessoas às metas do negócio, desenvolver um time de alta performance, apoiar o comercial e impulsionar resultados como ticket médio, número de clientes atendidos e qualidade no atendimento.
Competências Comportamentais Desejadas:
Liderança inspiradora e assertiva;
Perfil mão na massa e forte presença no chão da loja;
Visão estratégica e foco em resultado;
Comunicação clara, proatividade e agilidade na tomada de decisão;
Resiliência, ética e habilidade para lidar com diferentes perfis.
Competências Técnicas Desejadas
Sólido conhecimento em todos os subsistemas de RH;
Domínio da legislação trabalhista e previdenciária;
Atuação como Business Partner, apoiando gestores e equipes diretamente;
Forte experiência em Treinamento & Desenvolvimento, com práticas em vendas e atendimento;
Conhecimento e aplicação de People Analytics para transformar dados em decisões de negócio;
Conhecimento em planejamento estratégico aplicado à gestão de pessoas;
Estruturação de cargos, salários e políticas de incentivo;
Avaliação de desempenho e gestão de clima organizacional;
Implantação de indicadores de RH ligados a performance comercial.
Principais Responsabilidades
Estar presente nas lojas, treinando e capacitando times de atendentes, farmacêuticos e operadores de caixa para elevar performance em vendas e atendimento;
Criar e executar programas de desenvolvimento focados em ticket médio, fidelização e excelência no atendimento;
Apoiar diretamente o time comercial, atuando lado a lado na construção de resultados;
Definir estratégias de RH em conjunto com a Diretoria Executiva, alinhando iniciativas de pessoas aos objetivos de curto, médio e longo prazo da organização;
Planejar e supervisionar todos os subsistemas de RH (R&S, T&D, desempenho, remuneração, benefícios, relações trabalhistas e saúde ocupacional);
Gerir a equipe de RH, promovendo desenvolvimento técnico-comportamental, feedback contínuo, avaliação de performance e sucessão de talentos;
Garantir compliance com a legislação trabalhista, previdenciária e demais normas regulatórias, atuando preventivamente em auditorias e passivos trabalhistas;
Conduzir processos de remuneração estratégica, estruturação de cargos e salários, políticas de incentivo e revisão anual de benefícios;
Monitorar dados e indicadores da área (absenteísmo, turnover, quadro de pessoal, entre outros);
Realizar análises estatísticas de comportamento e desempenho para a tomada de decisões de forma estratégica;
Implementar programas de cultura e engajamento, conduzindo pesquisas de clima, ações de desenvolvimento e comunicação interna eficaz;
Administrar o orçamento de RH, controlando custos de pessoal, investimentos em treinamento, benefícios e iniciativas de qualidade de vida;
Ser ponto de apoio para a Diretoria Executiva e liderança em temas estratégicos de pessoas, mediação de conflitos e tomada de decisão ética;
Representar a empresa perante órgãos reguladores, sindicatos e entidades de classe, negociando acordos coletivos quando necessário;
Zelar pela confidencialidade e integridade das informações organizacionais e funcionais, garantindo a segurança de dados de RH.
Se você é um profissional com forte perfil estratégico, presença ativa em campo e paixão por transformar pessoas em resultados, queremos te conhecer.