O Coordenador de Turno - Junior é responsável por garantir a eficiência operacional e a qualidade do serviço durante seu turno. Este profissional atuará como elo entre a equipe e a gerência, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e seguro.Supervisionar as atividades da equipe durante o turno.Assegurar o cumprimento das normas e procedimentos operacionais.Realizar escalas de trabalho e gerenciar a distribuição de tarefas.Monitorar indicadores de desempenho e sugerir melhorias.Treinar e desenvolver colaboradores, promovendo um bom clima organizacional.Gerenciar conflitos e promover a resolução de problemas.Controlar a qualidade do serviço prestado e atender reclamações de clientes.Elaborar relatórios diários sobre a operação e resultados do turno.Colaborar com outras áreas para otimizar processos.Participar de reuniões de alinhamento e feedback com a gestão.