Nossa equipe de hotel 5 estrelas, localizado no bairro dos Jardins em São Paulo, é a escolha certa para quem deseja viver a melhor experiência da cidade.
Com toda comodidade e a melhor vista da capital paulista, nosso hotel transforma a estada dos hóspedes em experiências únicas.
As principais atribuições do Supervisor incluem supervisionar todas as atividades do Departamento, atender clientes com excelência, gerenciar o ciclo completo das reservas individuais, criar relatórios de produtividade e indicadores de performance, treinar novos colaboradores, monitorar chamadas recebidas e perdidas, supervisionar todo o processo de venda de hospedagem, apoiar a liderança direta na seleção e contratação de novos profissionais, conduzir avaliações de desempenho, participar de reuniões periódicas com a equipe de Vendas, conferir reservas programadas, identificar novas oportunidades de negócio e repassar contas potenciais para o time comercial, gerenciar e manter atualizados os cadastros de clientes e reservas no Sistema de Gerenciamento, analisar relatórios diários, semanais e mensais, controlar o banco de horas da equipe, administrar o inventário de acomodações, realizar acompanhamento dos canais de venda online, zelar pela conformidade com padrões de excelência definidos pelo protocolo de auditoria LQA e conduzir reunião diária com a equipe.