Job description
Vaga destinada para Banco de Talentos.
A área do Help Desk Casa, presta atendimento para segurados, corretores e prestadores de serviços da empresa, através do telefone, dentro do nível de serviço definido.
Responsibilities and assignments
Realizar atendimento para o apoio e soluções para os problemas relacionados ao computador do segurado e sistemas dos prestadores da empresa, garantindo um atendimento ágil, de qualidade e com foco na resolubilidade.
Requirements and qualifications
Ter superior completo ou cursando em: Técnico de Informação ou Tecnologia da Informação;
Ter disponibilidade para atuação em escala 6x1, com jornada de trabalho de 6h20 por dia;
Ter disponibilidade de horário das 14h às 22h.
Diferenciais:
Conhecimento Excel, Power Point, técnicas de suporte técnico para computadores, notebook, tablet, smartphone, smart TV, além de conhecimento em manutenção de rede e conhecimento hardware.
Additional information
Modelo de trabalho:
Presencial
Escala:
6x1 - com folgas alternadas
Jornada de Trabalho:
6h20 por dia
Local:
Barra Funda - São Paulo/SP
Disponibilidade de horário:
Período tarde/noite - saída 23h45
Treinamento:
30 primeiros dias, com segunda a sexta e dentro do horário comercial
Benefícios:
Vale Alimentação e Refeição:
Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
Vale-Transporte:
Para nos encontrarmos na Porto;
Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida
: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
Participação nos Lucros - PLR:
Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
Porto em Ação:
Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
Pais, mães e filhos:
Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
Previdência Privada - PortoPrev:
Para você garantir um futuro mais tranquilo;
Hellhub:
Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
Bolsa de estudos:
Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;
Day Off Aniversário:
Para você curtir como quiser o seu dia;
Cursos de Idiomas:
Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
Programa Saúde Integral:
Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
Desconto em Produtos e Serviços:
Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio:
Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço
.
A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o
orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética
,
que transforma sonhos em realidades fantásticas
para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá
incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia,
um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e
vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso,
incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+
em todas as nossas vagas.