Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São José dos Campos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A AH Educacional, parceira Estácio está contratando: Assistente Comercial de Polo EAD - 100% presencial Localização: AVENIDA HEITOR VILLA LOBOS, 1315 - VILA EMA Segunda a sexta, das 09:00 às 18:00. Sábado das 08:00 às 12:00. Principais atividades: Acompanhar e apoiar alunos durante o percurso acadêmico, promovendo engajamento e permanência; Apoiar processos de matrícula, rematrícula e atendimento acadêmico; Gerir a rotina do polo (estrutura, calendário e agenda); Acompanhar indicadores de desempenho (evasão, satisfação e resultados acadêmicos); Monitorar infraestrutura e equipamentos, garantindo boas condições de funcionamento; Apoiar ativamente os processos de captação de novos alunos; Realizar atendimento consultivo a interessados e acompanhamento de leads; Monitorar e reportar resultados comerciais (matrículas, conversão e metas de captação); Elaborar relatórios de vendas e desempenho. Atribuições importantes: Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial) Experiência prévia em rotinas administrativas ou comerciais, preferencialmente no setor de educação ou serviços. Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). Proatividade, organização e atenção aos detalhes. Capacidade de trabalhar em equipe