Requisitos de habilidades e qualificação:
Formado em área de Tecnologia da Informação superior, técnico ou cursando. Conhecimento é fundamental para este cargo.
Principais atividades:
* Atendimento de chamadas telefônicas (help-desk) com foco em resolução rápida e eficaz.
* Realizar atendimentos através de WhatsApp, acesso remoto com êxito.
* Treinar os usuários nos aplicativos e softwares, dando suporte na solução de problemas de forma assertiva.
* Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado para avaliação e melhoria contínua.
* Implantar sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários para garantir sucesso.
Benefícios:
- Assistência médica
Pagamento:
R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês