Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.Fique por dentro!A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.Missão do cargoResponsável por coordenar e desenvolver a equipe de televendas, garantindo o atingimento das metas comerciais, qualidade no atendimento ao cliente e eficiência nos processos de vendas. Deve atuar na estratégia comercial, acompanhamento de indicadores e desenvolvimento da equipe.Quais são as principais responsabilidades?- Liderar a equipe de televendas, garantindo a performance e produtividade dos colaboradores.- Definir metas e acompanhar indicadores de desempenho, como taxa de conversão, ticket médio e tempo de atendimento.- Desenvolver e implementar estratégias para aumento de vendas e fidelização de clientes.- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente e cumprimento dos padrões estabelecidos.- Realizar feedbacks e treinamentos para aprimoramento das habilidades da equipe.- Monitorar e analisar relatórios de vendas, identificando oportunidades de melhoria.- Colaborar com as áreas de marketing, operação e suporte para otimizar os processos de vendas.- Garantir o cumprimento das normas e políticas da empresa.O que você precisa ter?- Formação superior completo.- Experiência prévia em liderança de equipes de televendas.- Experiencia em Call Center Ativo de Vendas- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de vendas.- Habilidade com análise de dados e indicadores comerciais.- Excelentes habilidades de comunicação e liderança.- Capacidade de trabalhar sob pressão e foco em resultados.- Proatividade e habilidade para solução de problemas.Benefícios- Vale Transporte;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Seguro de Vida Sulamérica;
- Plano de Assistência Médica AMIL (após 3 meses);
- Plano Odontológico Sulamérica (após 3 meses);
- Wellhub (Gympass);
- Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;
- Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
- Apoio Pass;
- Check-up Saúde;
- Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos- Conexa – plataforma de teleconsulta;
- Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
- Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
- Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
- Bebê Verisure - um kitde presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
- Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção- Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure.*Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.- Horário de trabalho- Segunda a sábado, horário: Manhã- Local de Trabalho- Morumbi - SP