Monitoramento e Suporte Noturno
ATENÇÃO
Por favor, não se candidate a essa vaga se você não mora em Rio das Ostras, pois como é uma vaga com horário noturno a facilidade de locomoção é fundamental para a contratação.
A
Guild
está em busca de um profissional atento, comunicativo e comprometido para atuar na segurança de nossas lojas. Você será responsável por acompanhar as câmeras de segurança, interagir com clientes em situações necessárias e garantir que tudo esteja funcionando em perfeita ordem durante seu turno.
Expediente Noturno de 6 horas
Temos dois turnos de trabalho:
21:00 às 03:00 e 03:00 às 09:00
O contratado será escalado para qualquer um dos dois turnos ao longo da semana
A escala de trabalho é de 5x2 ou seja existem 2 folgas na semana
Principais responsabilidades
* Monitorar em tempo real as câmeras
* Interceder em ocorrências junto a equipe local
* Identificar e agir diante de situações que exijam intervenção ou comunicação com a equipe local.
* Atender e interagir com clientes quando necessário, oferecendo suporte de forma cordial e profissional.
* Registrar ocorrências e manter relatórios de acompanhamento.
* Garantir o cumprimento dos protocolos internos de segurança e atendimento.
Requisitos
* Experiência comprovada em videomonitoramento ou funções similares.
* Boa fluência verbal e capacidade de comunicação clara.
* Boas noções de informática.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Disponibilidade para
trabalhar à noite e aos finais de semana
(folga conforme legislação).
Diferenciais
* Experiência em segurança patrimonial ou monitoramento de sistemas.
* Conhecimento básico de inglês e/ou espanhol.
* Vivência em atendimento ao cliente.
O que oferecemos
* Salário compatível com o mercado.
* Adicional noturno.
* Vale-transporte.
* Ambiente de trabalho organizado e seguro.
* Treinamento inicial e suporte contínuo.
Local de trabalho:
Presencial – Rio das Ostras/RJ
Horário:
Noturno – escala com folga prevista em lei.
Se você é uma pessoa responsável, discreta, ágil na tomada de decisões e gosta de trabalhar de forma estruturada, envie seu currículo e venha fazer parte da equipe Guild