Vaga de Analista de Suporte Técnico (ERP) Descrição
Estamos em busca de um analista de suporte técnico para atuar com sistemas ERP, garantindo o correto funcionamento, implantação e atenimento das demandas dos usuários.
Responsabilidades
* Realizar o suporte técnico aos usuários do sistema ERP
* Realizar a Implantação e treinamento do sistema no cliente
* Identificar e solucionar problemas relacionados ao sistema
* Realizar testes e validações de novas funcionalidades
* Documentar procedimentos e soluções para consulta futura
* Participar de reuniões com a equipe de desenvolvimento para alinhamento de demandas
Requisitos
* Experiência anterior com suporte técnico a sistemas ERP
* Boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente
* Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa
* Formação na área de Tecnologia da Informação, Administração ou áreas correlatas
* Disponibilidade para viagens