Função:
Responsável por monitorar e atender chamados de Help Desk (remoto e presencial), garantindo o funcionamento adequado de softwares, hardwares e estrutura de cabeamento, evitando interrupções e mantendo o padrão de TI da empresa.
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* Atender chamados e realizar instalação, configuração e manutenção de softwares padrão (e-mail, impressoras, antivírus)