Tempo de trabalho é uma equipe formada por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o tempo também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes.
Responsabilidades e atribuições:
* Realizar atendimento de clientes remotamente, por telefone via headset;
* Atuar de maneira consultiva, apresentando as soluções da empresa e realizando vendas e outros serviços, como migrações de plano, trocas de titularidade e transferências de endereço dos clientes;
* Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, negociando com o cliente e dando andamento no processo de venda;
* Acionar áreas para realizar a instalação e acompanhar o processo até a ativação;
* Prezar pelo alcance das metas comerciais e de qualidade estabelecidas, e pela satisfação dos clientes;
* Eventualmente, participar de ações comerciais presenciais.
Requisitos e qualificações:
Habilidades:
* Experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação, organização e responsabilidade;
* Interesse por tecnologia e capacidade de aprender sobre novos produtos, proatividade na busca por conhecimento;
* Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
* Conhecimento em informática e agilidade.
Formação:
* Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas.
Horário e local de trabalho:
Horário de treinamento: 08h às 12h e 13h12 às 18h. Horário após treinamento: Escala 12x36 - 9:00 às 15:00 e 16:00 às 21:00.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC.
Benefícios:
1. Plano de Saúde
2. Convênio Odontológico
3. Convênio com Farmácias
4. Seguro de Vida
5. Vale Transporte
6. Vale Alimentação
7. Auxílio Educação
8. Internet cortesia
9. Auxílio Material Escolar
10. Auxílio Cegonha
11. Programa de Premiação Unifique - PPR
12. Quinquênio - premiação por tempo de casa
13. Acolhimento Psicológico
14. Auxílio Creche
15. Auxílio filhos com deficiência
16. Presente de Aniversário
17. Uniformes e equipamentos
18. Parcerias Descontos em serviços UnifiqueAssistente de Operações - Vaga Afirmativa para MulheresAuxiliar de Controle e Gestão - Prazo DeterminadoAssistente Comercial Pré-Vendas | InboundAuxiliar Administrativo - Breitkopf Consórcios #J-18808-Ljbffr