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Supervisor (a) de equipe - backoffice

Vitória
Leaf Consulting
Coordenador
Anunciada dia 29 setembro
Descrição

A Leaf, referência em inovação e automação de processos, está em busca de um profissional comprometido para atuar como Supervisor de equipe- Backoffice em nossa equipe. Se você está em busca de novos desafios, essa vaga pode ser a oportunidade ideal para vocêResponsabilidades:Fiscalizar as atividades operacionais junto aos coordenadores;Supervisionar e acompanhar as atividades operacionais do backoffice.Distribuir demandas e garantir o cumprimento de prazos e metas.Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.Realizar treinamentos, feedbacks e capacitações da equipe.Garantir a qualidade, a organização e a padronização dos procedimentos.Atuar como elo entre equipe, gestão e outras áreas da empresa.Acompanhar casos críticos e oferecer suporte técnico e operacional.Atendimento ao cliente, garantindo o suporte necessário e a solução das demandas solicitadas.Elaborar relatórios de resultados e apresentar à gestão.Gerenciar materiais, sistemas e ferramentas necessárias ao time.Requisitos:Ensino médio completo (superior cursando ou concluído será um diferencial);Experiência anterior em supervisão de equipes;Organização, pontualidade e capacidade de gestão de prioridades;Atenção aos detalhes e foco em qualidade;Boa comunicação, proatividade e habilidade para tomada de decisão;Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas;Conhecimento intermediário em pacote Office (principalmente Excel);Facilidade para trabalhar em equipe e conduzir treinamentos;Disponibilidade de horário e flexibilidade para atender demandas do setor.Benefícios:Vale Combustível ou Vale Transporte;Vale Refeição;Aplicativo de Telemedicina Leegal: Psicólogo, Nutricionista, Clínico Geral, Assistente Jurídico e Financeiro;Incentivo ao Bem-estar com o programa Wellhub;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Ginástica Laboral;Day Off de aniversário;Seguro de Vida;Área de Lazer: jogos como sinuca e fliperama;Ambiente para alimentação e descanso;Oportunidades de crescimento.Local de Trabalho:Presencial (CLT), Vitória/ES.Segunda a Sexta.Venha fazer parte da transformação digital com a Leaf

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