A VGX Contact Center é uma empresa especializada em soluções de atendimento e relacionamento com o cliente. Atuamos com tecnologia, inovação e foco em performance para entregar resultados reais aos nossos parceiros.
Estamos em busca de um(a) Analista de Recrutamento e Seleção para acompanhar a equipe de jovens aprendizes, criar e atualizar controles internos do setor, apoiar em ações de parcerias externas e atuar na contratação de Jovem Aprendiz e Atendente Jr.
**Responsabilidades**:
- Acompanhar continuamente a equipe de jovens aprendizes, com foco no desenvolvimento profissional e aprimoramento de habilidades, monitorando indicadores de desempenho e propondo melhorias contínuas;
- Garantir a precisão dos dados enviados ao time de MIS, por meio da análise criteriosa dos relatórios;
- Apoiar a coordenação na construção de uma rede de contatos profissionais com instituições de ensino, profissionais de RH e parceiros locais;
- Participar de ações de benchmarking, colaborando com a implementação de boas práticas e aprimoramento dos processos da área;
- Criar, atualizar e acompanhar controles internos como cadeia de perda, base de processos seletivos e relatórios estratégicos.
**Requisitos**:
- Graduação em Psicologia (completa ou em andamento);
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Experiência em gestão de processos;
- Vivência em Recrutamento e Seleção;
- Perfil de liderança.
**Horário**: Segunda à Sexta - 08:00 às 18:00