Principais atividades: - Realizar contato com as cooperativas referente as escalas de auxiliares de enfermagem; - Atender os pacientes via telefone, efetuando os retornos necessários; - Monitorar pacientes, escalas de auxiliares de enfermagem, bem como as trocas de plantões dos mesmos; - Cobrar a cooperativa para reposição de profissionais; - Prestar suporte aos enfermeiros do núcleo; - Fazer envio de retaguarda (profissional em stand by que substituirá profissional faltante).