A sua contribuição como profissional em suporte técnico é fundamental para garantir a eficácia e estabilidade dos nossos sistemas de tecnologia da informação. Neste contexto, buscamos um profissional altamente motivado e qualificado para prestar assistência ao cliente, bem como resolver problemas técnicos de forma rápida e eficiente.
Descrição do cargo
O nosso time de apoio à tecnologia da informação procura por uma pessoa competente e dinâmica que se responsabilize pela prestação de serviços de suporte técnico aos clientes. Em última análise, o objetivo deste posto é fornecer uma experiência de atendimento satisfatória aos usuários, garantindo a continuidade das operações e otimizando o desempenho geral da nossa equipe de TI.
* Fornecer suporte técnico remoto ou local aos utilizadores, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas relacionados com equipamentos, software e redes de computador;
* Mantém atualizada a documentação relativa às soluções implantadas na empresa;