Grupo Midas Telecom, grupo que provêm soluções de telecom e TI para todos o Brasil.
Estamos em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico para atuar em nossa equipe em Barueri, SP. As responsabilidades incluem fornecer suporte técnico para soluções relacionadas a conectividade de internet, resolver problemas técnicos, realizar diagnósticos e atender às necessidades de suporte ao cliente. Este é um cargo de tempo integral e presencial.
Qualificações
* Suporte técnico e resolução de problemas: Experiência em prestar suporte técnico, realizar diagnósticos de problemas e apresentar soluções eficazes.
* Atendimento ao cliente: Habilidades de atendimento, comunicação e suporte ao cliente para oferecer uma experiência satisfatória e resolver dúvidas com eficácia.
* Habilidades analíticas: Capacidade de analisar situações problemáticas e propor soluções rápidas e assertivas.
* Será considerado um diferencial possuir cursos técnicos na área de TI, certificações relacionadas à tecnologia, além de familiaridade com ferramentas de gestão de tíquetes, e ferramentas para suporte em provedores de internet.
Interessados entrar em contato através do email:
trabalheconosco@midasconsulting.com.br