Coordenador(a) de Parametrização e Contratos
CaptaMed – Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
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CaptaMed é uma empresa especializada em atendimento domiciliar seguro e eficiente, oferecendo cuidados de saúde de alta qualidade no conforto do lar.
A atuação cobre operadoras de saúde com soluções como gerenciamento de doenças, assistência domiciliar e monitoramento epidemiológico, além de pacientes e famílias com serviços de cuidados paliativos, reabilitação e atendimento médico domiciliar personalizado.
Com presença em 13 estados do Brasil e no Distrito Federal, por meio de 16 unidades, a CaptaMed alia expertise clínica com protocolos rigorosos, foco na humanização e na segurança, e compromisso em melhorar a qualidade de vida dos pacientes.
Sobre a posição
O Coordenador(a) de Parametrização e Contratos será responsável por garantir que todas as regras contratuais da instituição estejam corretamente configuradas nos sistemas, assegurando um faturamento preciso, sem perdas financeiras e em conformidade com as normas vigentes.
Essa posição atua como elo estratégico entre as áreas comercial, operacional e assistencial, transformando contratos complexos em regras claras e aplicáveis, com foco na segurança operacional, redução de riscos e aumento da eficiência financeira.
Responsabilidades e atribuições
Controlar o ciclo de vida dos contratos: assinatura, vigência, reajustes, aditivos e rescisões.
Garantir a atualização e a correta aplicação das condições contratuais (valores, prazos, coberturas, exclusões e regras de autorização).
Atuar junto às áreas de comercial, auditoria, faturamento, financeiro e TI, assegurando aderência dos sistemas às políticas contratuais.
Cadastrar e atualizar regras contratuais nos sistemas (tabelas, pacotes, diárias, taxas, glosas etc.).
Garantir coerência entre o contrato físico e o sistema, evitando distorções no faturamento.
Testar e validar parametrizações junto às equipes envolvidas.
Participar da elaboração e atualização de fluxogramas, procedimentos e instruções de trabalho.
Responder a auditorias internas e externas relacionadas à parametrização e contratos.
Acompanhar indicadores da área e propor melhorias contínuas.
Orientar filiais quanto aos processos operacionais relacionados à parametrização e contratos.
Requisitos e qualificações
Formação
Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Enfermagem ou Sistemas de Informação.
Desejável pós‑graduação em Gestão em Saúde, Processos, TI, Finanças ou Controladoria.
Experiência
Imprescindível conhecimento profundo de sistemas de gestão hospitalar e tabelas de remuneração (CBHPM, AMB, SIMPRO, Brasíndice, TUSS etc.).
Imprescindível entendimento de regras de contratos de planos de saúde, SUS e particulares.
Imprescindível domínio de Excel e Power BI, com forte capacidade analítica.
Desejável conhecimento em faturamento hospitalar e auditoria de contas médicas.
Desejável experiência em parametrização de contratos assistenciais, serviços de saúde e gestão de processos.
Desejável familiaridade com Sistemas de Gestão da Qualidade e sistema IW (Incoway).
Informações adicionais
Salário: A combinar
⏰ Horário: 08h às 18h
❗ Vale Refeição