DESCRIÇÃO Fundada em 1981 em São Paulo, o Grupo Mazzini se consolidou ao longo dos anos na prestação de serviços de Recrutamento e Seleção, Mão de Obra Temporária, Trade Marketing, Facilities, Unidades de Atendimento e Terceirização de Serviços em Geral. Sempre em busca dos melhores profissionais, o Grupo Mazzini presta serviços com qualidade e excelência, oferecendo soluções pensadas para atender às necessidades do mercado, além de garantir aos clientes a segurança do retorno de seus investimentos. FUNÇÃO Acompanhar vendedores/operadores Dar suporte, orientação e feedback constante Aplicar treinamentos e reciclagens Acompanhamento de metas Definir e monitorar metas de vendas de cartões Analisar desempenho individual e da equipe Criar estratégias para melhorar resultados Abordagem e vendas Atuar diretamente nas vendas quando necessário Garantir que a equipe faça abordagem correta dos clientes Incentivar técnicas de persuasão e conversão Controle de indicadores: taxa de conversão, quantidade de cartões emitidos, ativação e uso do cartão, qualidade das vendas (evitar cancelamentos) Organização e processos: garantir que regras e políticas sejam seguidas, conferir documentação dos clientes, evitar fraudes ou cadastros incorretos Relacionamento com clientes: resolver problemas e reclamações, garantir um bom atendimento e experiência Motivação da equipe: criar campanhas internas, estimular produtividade e engajamento SALÁRIO: R$4.346,00 BENEFÍCIOS: Vale transporte Alimentação no local Seguro de vida ESCALA: 6x1 10h às 18h20 / 11h às 19h20. Ter total disponibilidade de horário, irá atuar 7h20 por dia, 44 horas semanais, com folgas alternadas e 1h de intervalo e refeição! REQUISITOS Experiência com vendas Atuação anterior com vendas ativas (abordagem ao cliente) Experiência com cartão de crédito, cartão de loja, empréstimos ou produtos financeiros (grande diferencial) Vivência com metas e pressão por resultados Experiência com liderança: já ter atuado como líder, encarregado ou supervisor Gestão de equipe (mesmo que pequena) Aplicação de feedbacks e acompanhamento de desempenho Experiência com metas e indicadores Controle de KPIs (metas, conversão, produtividade) Análise de resultados e criação de planos de ação Vivência em varejo (muito comum) Lojas, supermercados, shopping ou quiosques Experiência com abordagem direta ao cliente (porta de loja) Ensino superior completo ou cursando VAGA TEMPORÁRIA PARA EFETIVAÇÃO! Local de trabalho: Tangará da Serra, MT Regime de contratação: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES ATENDIMENTO GESTÃO VENDAS SUPERVISOR BENEFÍCIOS VT (Vale Transporte) ALIMENTAÇÃO NO LOCAL SEGURO DE VIDA J-18808-Ljbffr