Procuramos por especialistas em suporte técnico
Aqui está uma oportunidade para você trabalhar como Especialista em Suporte Técnico!
Nossa empresa, com matriz no Brasil e filiais internacionalmente, é uma liderança na tecnologia da informação. Nossa equipe valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso.
Cadastro de requisitos
* Possuir graduação ou pós-graduação concluída de no mínimo 360 horas em Tecnologia da Informação ou correlatos;
* Experiência na área de Tecnologia da Informação, incluindo atendimento a chamados de usuários;
* Certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation (DevOps Institute);
* Possuir DMM Foundation Certified.
Responsabilidades
Mantenha as infraestruturas da plataforma OutSystems licenciada ao cliente, incluindo ambientes, pacotes e extensões.
Realize atualizações, aplicação de patches, correções de falhas e vulnerabilidades, bem como implemente melhorias e inovações tecnológicas na plataforma.
Assegure que a plataforma esteja otimizada para o desenvolvimento ágil de aplicações, operando com eficiência, confiabilidade e desempenho, alinhada às necessidades dos desenvolvedores e do negócio do cliente.