Descrição da vaga Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 93 anos, contamos com cerca de 240 mil associados servidores públicos do Estado de São Paulo. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais. Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social. A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a) Auxiliar Administrativo para completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)! Se você é apaixonado(a) por pessoas, gosta de trabalhar em equipe e com vendas, essa vaga é sua! Vamos construir o futuro juntos(as)? Responsabilidades e atribuições Como Auxiliar Administrativo, você será uma peça-chave no suporte as atividades do setor, garantindo organização e eficiência nos processos relacionados à área. O Que Você Vai Fazer Atender aos Associados presencialmente, por telefone ou e-mail, identificando suas necessidades e fornecendo informações sobre os serviços oferecidos pela Associação e suas unidades; Auxiliar os associados na utilização do sistema FlexReserva, orientando sobre a realização de reservas nas Unidades de Lazer, verificando disponibilidades, emitindo guias de pagamento e realizando o recebimento; Executar procedimentos de cancelamento e restituição de valores referentes às reservas, conforme critérios e normas do regulamento; Receber e conferir propostas de nova adesão, reativações, alterações cadastrais e inclusão de dependentes, encaminhando ao setor responsável; Emitir boletos de cobrança e controlar prontuários dos associados; Apoiar na divulgação e atendimento para aquisição de pacotes turísticos e excursões, repassando informações sobre roteiros, hospedagens, valores, formas de pagamento, pontos turísticos, entre outros detalhes; Realizar reservas de pacotes turísticos e excursões, recebendo valores conforme forma de pagamento escolhida; emitir contratos, vouchers, passagens e/ou e-tickets, conferindo dados e providenciando a entrega aos associados; Receber pagamentos diversos e efetuar os lançamentos em sistema informatizado; realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta contabilização dos numerários; realizar serviços externos quando necessário; Integrar notas fiscais no sistema, emitir relatórios para conferência, preparar malotes para envio à Sede e distribuir correspondências recebidas; Auxiliar na organização de eventos (festas temáticas, excursões, etc.), cuidando da logística de transporte, alimentação e confecção de kits; Cumprir as diretrizes da política de qualidade, manter a documentação atualizada conforme o sistema de gestão da qualidade, e seguir os procedimentos internos; Executar outras atividades correlatas à função. Requisitos e qualificações Requisitos Ensino médio completo Conhecimento no pacote Office (especialmente Excel e Word) Boa comunicação, organização e senso de prioridade Experiência na área administrativa e no atendimento ao cliente, será um diferencial Gostar de lidar com pessoas O Que Esperamos De Você Proatividade e vontade de aprender Ser voltado para entregas Criatividade e espírito inovador Capacidade de trabalhar em equipe Empatia no atendimento aos associados O Que Oferecemos Ambiente colaborativo e dinâmico Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional Informações adicionais Local e Horário De Trabalho UR Santos Endereço: Rua Dr. Luiz Suplicy, 67 - Gonzaga, Santos / SP Horário das 10:30 às 19:30 de segunda à sexta-feira Modelo De Trabalho CLT Presencial Nossos Benefícios Unimed Feesp Descontos em Farmácias Pluxee Alimentação Vale Refeição Seguro de Vida Vale Transporte Incentivo à Cultura Bolsa Auxílio de 50% para Graduação, Pós e MBA Parceria com Instituições Renomadas de Ensino Edools - Plataforma de Desenvolvimento Profissional Parceria com o SESC Auxílio Creche Auxílio Lanche TotalPass Empréstimo Consignado Kit Baby VemComAGente NovaOportunidade Etapas do processo Etapa 1: Cadastro1Cadastro Etapa 2: Testes 2Testes Etapa 3: Entrevista 3Entrevista Etapa 4: Contratação4Contratação Somos a Associação dos Funcionários Públicos do Estado de São Paulo A maior instituição associativa da América Latina, com 93 anos de história e uma comunidade dinâmica e engajada de aproximadamente 240 mil servidores públicos. Desde a nossa fundação, temos o compromisso de defender os direitos dos servidores públicos do estado de São Paulo, assim como promover qualidade de vida aos associados e seus dependentes. Nossa infraestrutura inclui a sede principal, na capital paulista, 19 polos regionais, estrategicamente localizados na Grande São Paulo, interior e litoral, além de ampla rede hoteleira com 23 unidades nas cidades turísticas mais icônicas de São Paulo e Minas Gerais. Na AFPESP, você encontrará um ambiente colaborativo e comprometido com a excelência, que é a base de tudo o que fazemos. Valorizamos cada afpesper investindo em capacitação profissional e incentivando o desenvolvimento de novas ideias e soluções. Se você está em busca de um espaço de trabalho inspirador, onde suas habilidades serão reconhecidas, a AFPESP é o lugar certo para você. Aqui, oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores são parte da jornada. Junte-se ao nosso time e contribua para escrever o próximo capítulo da nossa história de sucesso! VemSerAfpesper Get notified about new Administrative Associate jobs in Santos, São Paulo, Brazil. Santos, São Paulo, Brazil R$4,000.00-R$4,000.00 3 weeks ago Santo André, São Paulo, Brazil 3 weeks ago Recepcionista - Setores Diversos - São Luiz Ribeirão Pires Ribeirão Pires, São Paulo, Brazil 1 month ago São Vicente, São Paulo, Brazil 2 weeks ago São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 week ago Santos, São Paulo, Brazil R$2,186.00-R$2,186.00 1 day ago Santos, São Paulo, Brazil R$2,100.00-R$2,100.00 2 months ago Pessoa Auxiliar Administrativa - SAME - (Temporária) - Complexo Hospitalar dos Estivadores - Santos/SP. Santos, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 1 day ago São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 days ago Praia Grande, São Paulo, Brazil 2 months ago Santos, São Paulo, Brazil R$2,000.00-R$2,000.00 3 weeks ago Assistente Administrativo e Recursos Humanos Santos, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 1 week ago Santo André, São Paulo, Brazil 5 days ago São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 4 hours ago Santo André, São Paulo, Brazil 1 week ago São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 2 days ago Santo André, São Paulo, Brazil 6 days ago São Vicente, São Paulo, Brazil 41 minutes ago Santo André, São Paulo, Brazil 4 hours ago Santos, São Paulo, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 1 week ago Analista Administrativo (Processos Acadêmicos) São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 3 weeks ago Assistente Administrativo ISão Bernardo do Campo - SPEfetivo São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 3 weeks ago J-18808-Ljbffr