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Analista de suporte técnico

Curitiba
RCZ INFORMATICA
Suporte técnico
Anunciada dia A 17 h atrás
Descrição

Aqui na RCZ, acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, afinal a tecnologia já mudou o mundo! Quer trabalhar em uma empresa que transforma a vida das pessoas com a tecnologia? Venha nos ajudar a garantir a segurança nesse mundo cibernético. Buscamos profissionais que gostem de criar, inovar, realizar e fazer a diferença. Se você compartilha desses valores, tem iniciativa e pró-atividade, venha fazer parte do nosso time!

**Sua missão**:
Você irá atender os usuários de forma rápida e eficiente, resolvendo ou orientando com as melhores soluções. Imprescindível ter disponibilidade de viagem, onde passará dois meses trabalhando em Aripuanã-MT e dois meses trabalhando em Home Office, com passagem e hospedagem por conta da empresa.

**Atividades**:

- Administrar servidores Microsoft AD, Exchan e, Fileserver, DNS, DHCP, WSUS, Re lica -o, Certificados, RR, NL3, Cluster;
- Administrar Switches, roteadores e Access Point; Criar Vlans, roteamento, criação de regras firewall, balanceamento de links, priorização de pacotes, configuração de radius,
- Administração de redes físicas e lógicas de computadores;
- Implementar redes de computadores;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Atender prontamente e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos e manter atualizados;
- Manter atualizada a base de conhecimento e acompanhar a revisão e atualizaçäo dos procedimentos operacionais (documentos);
- Responsável pela formação técnica e repasse de conhecimentos aos analistas de menor nível;
- Criar informação documentada: IT, FP seguindo as normas e politicas da empresa.

**Competências necessárias para a posição**:
Ensino médio completo, desejável estar cursando superior na área de tecnologia;
Ter no mínimo 1 ano na área de Tecnologia da Informação;
Desejável Office básico, Inglés técnico, cursos e treinamentos de manutenção em computadores.

**Como benefícios você terá**:
Vale Alimentação de R$ 500,00
Despesas e Deslocamento: Aéreo e Rodoviário por conta da RCZ
Casa própria RCZ - Dividida por 4 colaboradores
Transporte Fretado NEXA
Plano Odontológico - DentaUni
Plano de Saúde - UnimedCLT

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: a partir de R$6.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Tem disponibilidade para trabalhar em outra cidade por períodos de 2 meses ?
- Qual sua Pretensão Salarial ?

**Experiência**:

- Suporte Técnico (preferencial)

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