Trabalhe como Especialista em Suporte Técnico
Estamos procurando por uma pessoa talentosa para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para o sucesso da nossa empresa.
Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:
* Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico e operacional para usuários da plataforma Maker, resolvendo problemas e respondendo a perguntas.
* Diagnóstico e Solução de Problemas: Identificar, analisar e resolver problemas técnicos relacionados à plataforma Maker e ao uso de banco de dados.
* Documentação e Relatórios: Manter documentação precisa e atualizada sobre problemas recorrentes, soluções e melhores práticas.
* Treinamento e Orientação: Auxiliar na criação de material de treinamento e fornecer orientação aos usuários para garantir o uso eficaz da plataforma.
* Colaboração: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento e outros departamentos para resolver problemas técnicos e implementar melhorias.
Experiência com plataformas de desenvolvimento no-code/low-code é um diferencial.