? Apoiar todos os níveis técnicos
? Cumprir prazos (SLA?s) e metas pré-estabelecidas;
? Atendimento ao cliente
? Configuração de roteador e Instalação de ONU
? Configurar equipamentos e ativos de Rede
? Propor soluções, sobre os problemas encontrados.
? Realizar análise do consumo de Banda
? Realizar diagnóstico nos ativos de Rede
? Trabalhar com Ordem de Serviço, assumindo, descrevendo e fechando de acordo com os protocolos do setor.
? Apoiar profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia