Descrição do Cargo:
Suporte técnico in loco em Blumenau e remotamente para outras unidades por meio de chamados, resolvendo problemas em desktops e notebooks e esclarecendo dúvidas.
Acompanhar os chamados desde sua abertura até sua conclusão garantindo a qualidade da entrega dentro do indicador estabelecido.
Criar e atualizar documentação de suporte e realizar treinamentos para os colaboradores.
O candidato deve ter conhecimento em montagem e manutenção de computadores e entender as bases de infraestrutura de redes.