Olá! Valeu pelo seu interesse na posição de Gerente Comercial Regional de Lojas Proprias e Franquias. Se você: possui experiência liderando uma rede ampla, com diversas (30) lojas próprias e franquias ? tem disponibilidade para viagens frequentes, dentro e fora do país ? tem trajetória focada em gestão comercial, e não apenas em operação de loja? Então essa vaga é para você! Todos esses pontos são requisitos essenciais para a posição, por isso pedimos que só se candidate se atender a esses critérios. Abaixo, mais informações sobre o desafio: Missão: Liderar a operação comercial regional garantindo alta performance das equipes, crescimento sustentável das vendas e excelência na experiência do cliente, atuando de forma estratégica na gestão de múltiplas lojas próprias e franquias e no desenvolvimento de times de coordenadores regionais. Responsabilidades: Coordenação e supervisão de equipes de Coordenadores Regionais, garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Acompanhamento e análise de KPIs de performance comercial e de atendimento, incluindo NPS, assegurando padrões elevados de qualidade. Identificação e implementação de melhorias nos processos comerciais, com foco em eficiência e resultados de longo prazo. Desenvolvimento e capacitação contínua das equipes, promovendo treinamentos, acompanhamento de metas e planos de ação. Planejamento e execução de estratégias para prospecção de novos negócios e expansão da base de clientes. Criação de iniciativas para elevar a satisfação do cliente e fortalecer relacionamentos. Trabalho colaborativo com as áreas de Marketing e Operações, garantindo ações integradas e orientadas ao resultado. Condução de reuniões periódicas de acompanhamento com as equipes, analisando desempenho, definindo prioridades e direcionando correções de rota quando necessário. Requisitos: Formação superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. Experiência comprovada na liderança de equipes comerciais em empresas de lojas próprias e franquias.} Vivência consistente em gestão de indicadores, análise de KPIs, acompanhamento de NPS e avaliação de performance. Perfil estratégico, analítico e orientado a resultados, com forte capacidade de liderança, comunicação e influência. Disponibilidade para viagens frequentes nacionais e eventualmente internacionais. Foco claro em gestão comercial, com histórico em estruturação de times, processos e estratégias de vendas, e não apenas em rotinas operacionais de loja. Se você se identificou com a vaga e atende a todos os requisitos, candidate-se que vamos entrar em contato rapidamente! LI-Onsite