Descrição da vaga
Lidere um time e garanta a precisão nos processos de folha de pagamento, com foco em eficiência, qualidade e melhoria contínua Se você tem experiência em BPO de folha, gosta de desenvolver pessoas e busca constantemente otimizar rotinas operacionais com um olhar estratégico, essa vaga é para você
Aqui, você será responsável por coordenar a equipe, acompanhar indicadores e garantir entregas de excelência para nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
O que você vai fazer no seu dia a dia?
* Coordenar e monitorar as atividades da equipe, assegurando o cumprimento dos cronogramas.
* Acompanhar o desempenho e promover o desenvolvimento do time por meio de feedbacks e orientações.
* Identificar oportunidades de melhoria e apoiar a equipe de otimização na implementação de soluções automatizadas.
* Garantir a conformidade com legislações trabalhistas e políticas internas em todas as operações de folha de pagamento.
* Desenvolver e implementar planos de ação para aprimorar eficiência e qualidade das entregas.
* Analisar indicadores de desempenho da folha, propondo melhorias e ajustes quando necessário.
* Planejar e executar implantações de novos clientes, com estratégias personalizadas de atendimento.
* Garantir atendimento consultivo e próximo aos clientes, assegurando satisfação e qualidade dos serviços.
* Assegurar o uso adequado dos sistemas de folha e ferramentas de gestão, promovendo integração entre plataformas.
Requisitos e qualificações
Para mandar bem nessa posição, você precisa de:
* Formação superior completa em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.
* Experiência com coordenação de equipes de folha de pagamento, preferencialmente em ambiente de BPO.
* Conhecimento sólido em legislação trabalhista, encargos e rotinas de folha.
* Vivência com indicadores operacionais e ferramentas de gestão de performance.
* Domínio em sistemas de folha (como ADP, LG, Fortes, Senior ou similares).
Será legal se você também tiver...
* Experiência em implantação de clientes ou automação de processos.
* Inglês intermediário
* Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados.
Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:
Liderança com propósito e foco em desenvolvimento de pessoas.
Olhar analítico e voltado à melhoria contínua.
Comunicação clara, empatia e colaboração no trabalho em equipe.
Proatividade para identificar oportunidades e agir com autonomia.
Informações adicionais
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e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores
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Nosso escritório é um hub de inovação e colaboração Aqui, você encontra um espaço pensado para a co-criação, onde as ideias fluem e as conexões acontecem. Nossos espaços também oferecem um
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Muito prazer, somos a Bernhoeft
A Bernhoeft nasceu há mais de 30 anos com um propósito simples:
descomplicar, gerar valor e fazer diferente
. Começamos como uma empresa de consultoria tributária e evoluímos junto com o mercado, expandindo nossas soluções e crescendo com as pessoas que fazem parte da nossa história.
Hoje, somos referência nacional em serviços que conectam empresas, tecnologia e pessoas, sempre com leveza, proximidade e foco em resultados.
E onde entra a GRT?
A
Gestão de Terceiros
é uma das áreas que mais cresce e mais inova dentro da Bernhoeft. Somos responsáveis por garantir que a relação entre nossos clientes e seus fornecedores seja
segura, transparente e eficiente
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Aqui, Cuidamos De Tudo Que Envolve
* Homologação e gestão de fornecedores
* Análise e validação de documentos
* Mitigação de riscos trabalhistas e operacionais
* Controles de acesso e mobilização
* Compliance e governança
* Suporte consultivo ao cliente
* Uso de tecnologia e automações para dar escala e segurança aos processos
Somos a ponte entre pessoas, processos e decisões, transformando a gestão de terceiros em uma vantagem estratégica para os negócios.